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Fiche descriptive offre

Trouvez votre prochaine mission ici.

Date de début : 17/02/2020 Selon profil€ / jour indicatif

Ref : 000803JO2020

Consultant N3 TOIP

Marseille

Description

Net6tem recherche pour l'un de ses client un consultant TOIP N3

Missions:

Prendre en charge la gestion des changements, incidents et problèmes des clients NOC SOC

Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents avec contraintes de temps Assurer le support réseaux et sécurité LAN/WAN et Plateformes de services hébergés : Mail, Web, DDI, CUCM, UCCX

Piloter des techniciens et des fournisseurs de services Résoudre les incidents niveaux 2 dans les domaines filaires, wifi, securité et TOIP (Trunk SIP)

Fournir le support et l'aide nécessaires aux équipes opérationnelles (N1) Escalader auprès des constructeurs les incidents si cela est nécessaire.

Rédiger les procédures d'exploitation Rédiger les procédures de gestion d'incident à destination du N1 Compétences techniques: CUCM UNITY UCCX CUEAC

Description du profil :

- Autonomie

- Rigueur et méthodologie,

- Capacité d’analyse et de synthèse

- Bon sens de l’organisation,

- Aisance relationnelle et sens de la communication et du reporting

- Bon esprit d’équipe

De formation Bac+5, vous justifiez de solides expériences sur un poste similaire.

CONTACT

Kenza Djouhri

Business Manager

net6tem

57 rue Pierre Charron 75008 Paris

Tel: 07 85 50 02 45

kenza@net6tem.com

www.free6tem.com / www.net6tem.com