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Fiche descriptive offre

Trouvez votre prochaine mission ici.

400€ / jour indicatif

Ref : 000826JO2020

Incident Manager Junior

Paris

Description

Bonjour

 

Dans le cadre d'une très belle mission pour l'un de nos grands clients,

Net6tem recherche, pour une mission longue sur Paris, un Incident Manager Junior.

 

Vous aurez l’opportunité de valoriser vos talents au travers des points suivants :

- Qualifier le niveau de priorité des incidents.

- Assurer la coordination des équipes internes et externes sur la gestion des Incidents en respectant les délais de réponse.

- Effectuer les escalades nécessaires.

- Organiser et animer les réunions de crise.

- Rédiger et diffuser les comptes rendus.

- Etre force de proposition concernant l’amélioration continue du processus incident.

- Etre capable d’assurer des astreintes.

 

Compétences requises :

- Bon état d’esprit, motivé et investi dans sa mission.

- Un sens de la rigueur, de l’organisation.

- Bonne communication.

- Qualités rédactionnelles.

- Connaissances ITIL.

CONTACT

Tayeb Belabed

Directeur Commercial

57 rue Pierre Charron 75008 Paris 

Tel: 07 68 61 46 74

tayeb.belabed@net6tem.com