Fiche descriptive freelance

Expériences professionnelles

Orange France Du 28/11/2018 à Aujourd’hui Expert TOIP Alcatel-Lucent

ALL IP : migration des RTC vers des accès SIP dans le cadre de la migration All-IL sur les OXE des centre d’appels internes d’Orange

Mise en place des configurations OXE Alcatel et SBC Oracle « sip Trunk »

Rédaction des DET, DIT/DAT et DIO  L’exploitation et la maintenance de solutions ALCATEL OXE niveau 2 et 3, Rédaction du cahier des charges

Mise en place d’un centre d’appel ACD sur l’OXE et Contact center supervision CCS

Gestion de l’Obsolescence des OXE et migration en R12.4 mode GAS

Qualification des nouvelles Release OXE et des nouveaux équipements Alcatel  Maitrise de la 8770 : gestion de l’obsolescence du serveur, taxation, supervision…etc

Etude et ingénierie des demandes clients et support des équipes exploitation pour la mise en production Alcatel e- Business Distribution 13/05/2013 au 27/11/2018 INGENIEUR réseaux et télécom

Conception et mise en place des réseaux switching/routing Alcatel  Conception et mise place de réseaux WIFI ARUBA/Alcatel

Rédaction des DET, DIT/DAT et DIO  L’exploitation et la maintenance de solutions ALCATEL OXE niveau 2 et 3 des solutions matériel commun et Crystal

Exploitation des systèmes téléphonique OXE et OXO  Rédaction du cahier des charges

Mise en place d’un centre d’appel ACD sur l’OXE et Contact center supervision CCS

Gestion de l’Obsolescence des OXE et migration en R12.4 mode GAS

Qualification des nouvelles Release OXE et des nouveaux équipements Alcatel

Maitrise de la 8770 : gestion de l’obsolescence du serveur, taxation, supervision…etc

Etude et ingénierie des demandes clients et support des équipes exploitation pour la mise en production

AIR-TELECOM 01/04/2011 au 10/05/2013 INGENIEUR réseaux et télécom chef de projet

Conception et mise en place des réseaux switching/routing Alcatel , et CISCO

Conception et mise place de réseaux WIFI ARUBA/Alcatel, Proxim, Ruckus, Cisco

Rédaction des DET, DIT/DAT et DIO

L’exploitation et la maintenance de solutions ALCATEL OXE niveau 2 et 3 des solutions matérielles communes et Crystal Pour ce profil, contacter   Exploitation des systèmes téléphonique OXE et OXO  Rédaction du cahier des charges

Mise en place d’un centre d’appel ACD sur l’OXE et Contact center supervision CCS

Gestion de l’Obsolescence des OXE et migration en R12.4 mode GAS

Qualification des nouvelles Release OXE et des nouveaux équipements Alcatel

Maitrise de la 8770 : gestion de l’obsolescence du serveur, taxation, supervision…etc

Etude et ingénierie des demandes clients et support des équipes exploitation pour la mise en production

Certifications :

SBC Oracle formation : config & admin, troubleshooting, advanced

ACPS Contact Centers  ACFE OmniSwitch 2220 WebSmart

ACFE OmniAccess Wireless AP1101

ACFE OmniAccess Stellar WLAN Express

VMware Certified Professional 6.5 – Data Center Virtualization

Certification PMP en cours de préparation (formation effectuée)

ACFE Omniaccess (ARUBA et Alcatel-lucent)

Certificat AXXONSOFT VMS video surveillance

ACSE Omnipcx Office Alcatel-Lucent

ACFE Omnipcx Entreprise Alcatel-Lucent

Certificat professionnel firewall cyberoam CCNSP

Certificat proxim wifi and wimax technologies

ACFE Alcatel-Lucent OmniSwitch Core Switching

ACFE Alcatel-lucent OmniSwitch Access Switching

Certification CISCO CCNA Academique

Certificat CISCO Systems IT Essentials II (administration des réseaux informatiques sous

Windows Server 2000/2003 et LINUX)

Certificat CISCO systems IT essentials I (maintenance Hardware and software)

2010- Master spécialisé en Génie Informatique de l’Ecole Nationale
des Sciences Appliquées

2008- Master en Réseaux et Systèmes informatiques de l’Université
Nationale de Radio-électronique de Kharkov (Ukraine)