Directeur de Projet
Manager IT
Compétences Fonctionnelles
Pilotage de projets infrastructure, production et serveurs (9 ans d’expérience)
- Qualification des demandes et des expressions des besoins, identification des risques et impacts sur les SI, cadrage projet
- Chiffrage, plan de charge et budget, Rédaction de cahier des charges
- Préparation et animation des comités projets et de décisions
- Préparations de macro planning et retro-planning.
- Portefeuille de Projets Infrastructures, migration de serveurs (Aix, Linux, Windows, Sun)
- Mise en place de solution de stockage SAN et NAS, migration AD
- Coordonner les intervenants externes, experts et architectes et multiples équipes techniques
- Animation et participation aux comités projets (CoProj, Copil, daily & weekly meeting)
- Reporting concernant le suivi de l’activité du projet (KPI).
- Élaboration et mise en place des contrats de services avec les sous-traitants et partenaires IT
- Communication clients internes ou externes concernant l’avancement des demandes et des contrats (mise à jour d’avenant)
- Coordination technique avec éditeurs : Microsoft, Oracle, éditeurs de solutions logicielles
- Travail en équipe et polyvalence, à l’écoute du client, communiquant
- Esprit de synthèse, capacité d’adaptation, résistance au stress, team leading
Management
- Encadrement : Responsable d’équipes d’ingénieurs niveau III (de 5 à 20 personnes).
- Transverse : 9 années de pilotage transverse de projets en production.
- Gestion de budget : jusqu’à 5 millions d’euros annuels gérés.
- Sourcing de profils
Compétences Techniques
Suite Office (Excel Word Visio PowerPoint), Ms Project, SharePoint, XMind, MindJet, Outils ITSM (Incident et change management)
- Systèmes
- OS : Windows, Linux, Aix
- Virtualisation: VMware VSphere, Vmturbo, Solarwinds, Vcops,Citrix, XenDesktop, XenApp
- Outils et technologies : WDS, MDT, HPOO/SA, HP OneView, HP CMDB, HP Altiris RDP, SCOM, SCCM, Patrol, TSM, Jira, Trello
- X86 : châssis HP/IBM, blades Dell
- Stockage/backup: SAN (HDS, EMC), NAS (Netapp) / TSM Networker.
- Convergés/hyperConvergés: VCE, FlexPod, Nutanix, HP Converged System, ODA Oracle.
Expériences professionnelles
ALLIANZ : Mars 2017 – Février 2019
Program Manager DCC – Allianz Infrastructure Transformation
(+ de 2000 J/H, budget > 100 M€)
Contexte:
Les infrastructures et applications gérées par Allianz Informatique étaient installées initialement sur deux datacenters, elles devront migrer vers les nouveaux Datacenters (E2/E1) du Groupe. L’objectif pour la France consiste à migrer ses infrastructures sur le site primaire de E2 avec un site de backup situé en Europe (E1).
Mission:
- Piloter les activités de l’équipe « Technical Team » centrée autour des opérations de build & tests des composants d’infrastructures dans le cadre de la migration DCC.
- Avec la contribution des autres membres du Programme DCC (Technical lead, Technical team, Chef de projets, Move managers) :
- Consolider les besoins et les sollicitations en provenance des chantiers “Workload migration” et “ITS Complexes”
- Identifier les contraintes, établir & suivre le plan d’activités de l’équipe « Technical Team » afin de répondre au mieux aux demandes des autres chantiers
- Définir le plan de montée en charge des ressources techniques (capacity planning des profils)
- Sourcing des profils
- Le périmètre de la mission intégrera également les composantes de gestion de projet suivantes:
- Planification & Coordination des intervenants AZ France et IBM France
- Interfaçage avec les intervenants Groupe du projet,
- Communication et reporting,
- Gestion des risques, des problèmes & arbitrage des actions
- Livrables
- Synthèse capacitive des besoins en ressources par type de profils, Mise à jour des plans de charge (Copil, Coproj)
- Mise à jour de contrats de service de prestation dans le cadre du projet
- Plan d’exécution et planning de charges des activités
Environnement technique :
Migration de 1000 serveurs, 500 Business Applications, 100 Services infrastructure.
Management d’une équipe d’une quinzaine d’experts niveau 3 (Unix, Windows, Citrix, DB2, Oracle, Network, CFT)
HERMES Service Groupe : Février 2016 à Décembre 2016
Chef de Projet IT – Responsable Portefeuille projet IT/OPS
(+ de 1000 J/H, budget > 10 M€)
Contexte :
L'équipe "Projet IT/OPS" au sein de la direction des opérations de la DSI est en charge des projets applicatifs, d'infrastructure, de sécurité et d'excellence opérationnelle pour l'ensemble du groupe HERMES.
Le Chef de projet IT/OPS gère son portefeuille de projets et est un contact privilégié des équipes de Etudes et des partenaires externes (intégrateurs, éditeurs,)
Missions :
- Engagement et arbitrage technique de solutions d'architectures
- Cadrage Projet (expression de besoin, cahier des charges), participation aux appels d’offres.
- Technical Leading des intégrations effectuées par les architectes et experts infrastructures.
- Analyser les demandes projets et élaborer un cadrage (solution, planning, budget) et en garantir le respect
- Coordonner et contrôler les contributeurs des projets qui sont sous sa responsabilité
- Garantir la fourniture des livrables projets associés au cycle de vie des projets. Savoir évaluer les risques et alerter si nécessaire
- Etablir un reporting régulier sur l’avancement des projets
- Faire face aux imprévus en apportant des solutions adaptées
- Au sein de l’Infrastructure, être le contact privilégié du projet
- Etre en relation avec les autres chefs de projets métier ou de la DSI
- Animer les comités projets et les équipes en charge de la réalisation (administrateurs, experts, architectes, …) et le contact avec les prestataires externes.
Environnement technique :
1000 serveurs (100 % en serveurs virtualisés), NAS, SAN, Vplex
Vmware, SQL, SAP, AS/400, M3, F5 BigIP, Cegid Business Retail.
SOCIETE GENERALE : Septembre 2013 à Octobre 2015
Integration Service Manager
(3000 J/H, CA > 10 M€))
Projet Client :
Convergence bancaire, traitement de l’obsolescence matériel et logiciel. Fourniture d’une infrastructure de postes de travail virtualisés aux 3000 agences bancaires.
- Engagement et arbitrage technique de solutions d'architectures
- Position de donneur d’ordres et d’arbitre en cas de conflit de ressources et de priorité des équipes opérationnelles.
- Animation des comités de suivi de production et workshops techniques (virtualisation, x86, Stockage, Backup, Database...)
- RFI / RFP offres convergées x86, suivi des documentations (expression de besoin, cahier des charges), participation aux appels d’offres.
- Technical Leading des intégrations effectuées par les architectes et experts infrastructures.
- Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs avec les experts techniques par domaine d’activité (stockage et backup, x86, base de données, réseaux)
- S'informer sur les projets transverses portant sur l'évolution des standards techniques.
- Point et comité de suivi et pilotage avec le directeur de projet des infrastructures et les clients internes (chef de projet Métiers MOE/MOA)
- Amélioration des processus d’exploitation sur le périmètre de la mission.
- Fourniture des tableaux de bords réguliers et responsabilité de la communication autour de l’infrastructure managée.
Environnement technique :
2000 serveurs (infra VDI, XenDesktop)
Volumétrie de 300To
3000 Agences bancaires
SOCIETE GENERALE : Octobre 2010 à Septembre 2013
Expert Infrastructure
Activités et projets réalisés
- Renfort de l’équipe de production pour le renouvellement de serveurs de production (plus de 300 serveurs physiques DC, Citrix, applicatif à migrer.) du SI (France/Europe).
- Migration de serveurs Domain Controller et Citrix.
- Administration et MCO systèmes sur les plateformes Microsoft HyperV 2008 R1 mode Core
- Suivi des workflows de déploiement des serveurs.
- Analyse du système de déploiement des serveurs pour proposer un axe d’amélioration du processus (déploiement effectué via un serveur WDS et un serveur RIS).
- Force de proposition sur l’infrastructure système des serveurs
- Gestion des expéditions de serveurs renouvelés (France/Europe)
- Gestion du stock du parc serveurs et matériels serveurs
Environnement technique: serveurs Windows 2003 2008, HyperV, plus de 2000 serveurs, volumétrie de plus de 150To (région France + Europe), cluster SQL, PRA/PCA
BOUYGUES CONSTRUCTION : Juillet 2010 à Septembre 2010
Expert Infrastructure
Activités et projets réalisés
- Renfort de l’équipe de production pour le renouvellement de serveurs de production (plus de 300 serveurs physiques DC, Citrix, applicatif à migrer.) du SI (France/Europe).
- Migration de serveurs Domain Controller et Citrix.
- Administration et MCO systèmes sur les plateformes Microsoft HyperV 2008 R1 mode Core
- Suivi des workflows de déploiement des serveurs.
- Analyse du système de déploiement des serveurs pour proposer un axe d’amélioration du processus (déploiement effectué via un serveur WDS et un serveur RIS).
- Force de proposition sur l’infrastructure système des serveurs
- Gestion des expéditions de serveurs renouvelés (France/Europe)
- Gestion du stock du parc serveurs et matériels serveurs
Environnement technique: serveurs Windows 2003 2008, HyperV, plus de 2000 serveurs, volumétrie de plus de 150To (région France + Europe), cluster SQL, PRA/PCA
BRED Banque Populaire : Mars 2010 à Juin 2010
Expert Infrastructure – Equipe Système distribués
Activités et projets réalisés
- Plateformes VMWARE (clustering HA/DRS), WINDOWS, Citrix.
- Architecture technique de l’application LSB (traitement des chèques)
- Participation à un déménagement de serveur de production,
- Rédaction de documents centralisant la matrice des technologies (SQL, SAN, AD, ..) pour les applications métier. (Objectif : lister les impacts d’un changement technique de l’infrastructure sur les applications).
- Veille technologique, MCO, coordination technique des équipes niveau 1 et 2.
Environnement technique: serveurs Windows NT4, 2000, 2003, LINUX, ESX plus de 4000 utilisateurs, plus de 500 serveurs, volumétrie de plus de 200To (région France + DOM TOM)
AREVA T&D : 2008 à 2010
Expert Infrastructure
Activités
Gestion de l’administration du DATACENTER Areva T&D:
- Architecture des serveurs : Windows 2000/2003, ESX, linux.
- Installation des applications métiers dans l’infrastructure système
- Mise à jour des masters serveurs.
- Gestion techniques des chassis BladeCenter IBM et intégration sur site.
- Gestion des trains techniques trimestriels sur l’infrastructure.
- Supervision Système des applications Worldwide
Installation et supervision système des applications métiers (Business Object, Business Intelligence, SAP, PeopleSoft, Crystal reports…)
Monitoring et relevé de performance des serveurs (Sysload et Hostmonitor)
- Rédactions de procédures techniques, Bilan et Compte rendu Hebdomadaire avec le Manager d’équipe. Mise en place de KPI.
Environnement technique : serveurs Windows 2000 & 2003, LINUX, ESX plus de 20000 utilisateurs, 300 serveurs, volumétrie de plus de 100To.
ALSTOM : 2006 à 2008
Ingénieur Système
Activités
Gestion des incidents et demandes multi-sites au niveau National :
- Administration Active Directory
- Gestion des utilisateurs (création/modification de comptes, migration de compte utilisateur)
- Gestions des files d’impressions.
- Rédactions de procédures techniques, Bilan et Compte rendu Hebdomadaire avec le Manager d’équipe
- Support pour les applications Corporate.
Environnement technique : Windows 2000/NT ; serveurs Windows 2000 & 2003, Unix, CITRIX Métaframe ; plus de 5000 utilisateurs, 800 serveurs
Formations & Langues
2019 – Formation DEVOPS Fondation
2019 – Formation Product Owner (PSPO I) (Certifié)
2019 – Formation Scrum Master (PSM I) (Certifié)
2016 – Formation Prince 2 Fundation (Certifié)
2016 – Formation Prince 2 Practitionner (Certifié)
2014 – Formation Leadership (2jours)
2012 – Formation Chef de projet (méthode PMI 3 jours)
2011 – Formation Coordination de projet
2009 – Formation ITIL V3 Foundation (Certifié)
2007 – Initiation aux processus ITIL
Informatique:
2018 – AWS : Notions techniques de base Amazon Web Services
2012 – Formation Vsphère5.0 VMWARE VCSIM
2008 – Certification MCTS: Upgrading MCSA on Windows Server 2003 to Windows Server 2008, (Microsoft certification Technology Specialist)
2006 – Certification MCSA 2003
DIPLOMES :
2004 - Université des Antilles et de la Guyane
Maîtrise Informatique (BAC +4)
Langues : Anglais technique (lu, écrit, parlé)
Contact:
Tél.: +33 768 816 778
Email: angelo.louissaint@net6tem.com