Fiche descriptive offre

Nous recherchons un technicien réseau pour intégrer les équipes d'un de nos clients.

Missions principales :

• Gestion des incidents : Diagnostic, qualification et priorisation des incidents (OXE 8770, ASCOM, Signalisation hospitalière, PTI).

• Maintenance préventive et corrective : Vérification et restauration des services de téléphonie IP, DECT et Wifi (ALCATEL OXE, ASCOM ALE20, cordons étiros).

• Supervision et pilotage : Suivi des tickets d'incidents via l’outil de gestion, coordination avec les mainteneurs.

• Interventions sur site : Déplacement pour résoudre les dysfonctionnements critiques et garantir la continuité du service.

• Mise à jour et reporting : Tenue à jour des dossiers techniques et clôture des incidents.

Compétences requises :

• Téléphonie IP et mobilité : OXE 8770, ASCOM DECT & Wifi.

• Sécurité et alarme : Serveur d’alarme, protection travailleur isolé (PTI).

• Vidéo et contrôle d’accès : Vidéosurveillance IP (DAHUA), contrôle d’accès (HID).

• Interphonie et communication : Zenitel, Stantefon/Castel, recherche de personnes (ASCOM).